✨工会心理志愿者专属公益实训，四期课程循序渐进，免费学实操技能！

各位工会小伙伴、“泉心工惠” 幸福使者们看过来！

为进一步提升我市职工心理服务志愿队伍专业实操能力，做实做细 “泉心工惠” 职工心理健康暖心服务，济南市总工会 2026 下半年心理服务志愿者实操技能系列训练正式启动报名！

一、参训对象

已参加过 “泉心工惠” 幸福使者培训的志愿者骨干

各单位负责职工心理疏导、心理健康工作的工会工作人员

全程自愿报名，公益免费参训！

二、四期精品实训课程安排（每期 3 小时，周五下午）

📌第一期｜8 月 28 日

主题：自我觉察与角色定位 ——“认识我自己”

找准志愿者服务定位，学会自我情绪关照，避免共情耗竭

📌第二期｜9 月 18 日

主题：倾听与共情 ——“从听到到听懂”

手把手教沟通技巧，搭建和职工沟通的信任桥梁

📌第三期｜10 月 23 日

主题：情绪识别与疏导 ——“读懂情绪，温暖回应”

快速识别职场焦虑、人际矛盾、家庭困扰，掌握科学疏导话术

📌第四期｜11 月 20 日

主题：综合实战与持续成长 ——“做职工身边的贴心人”

团体辅导、心理沙龙全流程实操演练，落地基层心理服务

三、实训地点

济南市职工服务中心（市中区纬三路 19 号培训楼三楼）

四、实训考核与落地支持

培训设置阶段性能力测评，检验沟通、团辅组织实操水平；

参训志愿者可提交心理沙龙策划方案，市职工服务中心全程跟进指导，助力大家回单位开展常态化职工心理服务，把暖心关怀送到职工身边。

五、报名 & 入群须知

每期培训需提前报名，单期限额 50 人，报满即止，按报名先后确定名额；

本次系列实训为工会公益活动，不收取任何培训费用；

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⚠️二维码 7 天内（8 月 18 日前）有效，过期需重新获取