近日济南市总工会在山东管理学院成功举办了“泉心工惠”幸福使者培训班,来自各区县、系统、产业工会和大企业工会的近80名心理健康服务骨干通过沉浸式课程掌握了心理服务理论和实操技能,为进一步发挥职工心理健康志愿服务在基层的作用,现面向全市企、事业单位招募志愿者,招募对象针对幸福使者、心理专家和工会工作者这三类人群。此次培训旨在通过更加系统的专业培训与实践,让更多志愿者掌握心理健康服务技能,在工作中传递关爱与支持,从而促进职工心理健康和职场和谐。
训练营将系统提升志愿者的心理健康服务能力,重点涵盖以下几个方面:
1、认知提升 :学习心理健康与心理危机干预的核心理论,了解常见心理问题的识别与应对,提升对心理健康重要性的认识。
2、边学边提升 :训练营实行“实践—总结—提升”的循环模式。学员每月总结实践经验与遇到的问题,在下次集训时与导师和其他学员交流,共同研讨改进方法。
3、团体辅导 :训练团体心理辅导技能,能够组织小型心理沙龙或团队建设活动,营造积极向上的团队氛围。
4、伦理与界限 :强调心理健康服务的职业伦理,明确志愿者的角色定位与工作界限,确保服务过程安全、专业、尊重。
5、实践落地 :每次集训后,安排志愿者在所在单位开展实践服务,学员将运用所学技能,在同事中开展心理支持活动,并做好记录总结。
6、经验推广 :对实践过程中涌现的优秀经验和典型案例,主办方将进行整理宣传,通过工会平台推广,供更多单位和志愿者学习借鉴。
通过上述模块的系统学习,学员将全面提升心理健康服务素养,为后续工作实践奠定坚实基础。
训练营计划于 2025年7月至12月 开展,每月组织一次线下集中培训(每次半天至一天时间,由专业心理咨询师和培训师授课)。
训练主题具体安排:

训练结束后要求志愿者各提交一份活动策划书,职工心理健康服务中心会落实并跟进督导以辅助学员在各自单位中,将所学到的知识充分运用,实现职工心理预防干预机制的落地;最后,会在落地过程中发放满意度调查问卷,了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度,以及职工在参加活动中的反馈。
整个培训周期将理论学习与实践应用紧密结合,确保志愿者真正将所学转化为服务能力。特别欢迎往期“幸福使者”志愿者报名复训,实现共同成长和提高。
“幸福”需要点亮,“使者”引领前行。
期待有志于职工心理健康服务的您加入训练营,用专业和爱心为身边同事送去温暖。让我们携手同行,共同营造更加健康、幸福的职场环境!
联系人:张兵,联系电话:18366130132 ,报名邮箱:jnghxlfw@163.com。